La tasa de interés que se aplica sobre el saldo de precio correspondiente en caso de mora será de 1% mensual. Ademas, si el atraso en la morosidad supera los 20 días desde la fecha de vencimiento de su cuota, debe volver a cancelar gastos de cobranza asociados.

Usted debe tomar contacto con la empresa SURCOB LTDA  al celular +56978526119, fono alternativo +56974963132, correo electrónico rcarreno@surcob.com(Sr.Raúl Carreño) o en su defecto el correo de la empresa SURCOB LTDA: surcob@surcob.com.De igual modo, puede acercarse a la Unidad Gestión Cobranza y Control de Matricula para realizar consultas relacionadas a la administración de su deuda.

1)Accede al Portal de Beneficiario en www.ingresa.cl sección MI CRÉDITO CAE. Luego actualiza tus datos personales y solicita el monto que necesitarás como financiamiento para el pago de tus aranceles año 2025

2) Matricúlate en los plazos según calendario académico y/o fecha que exija Comisión Ingresa, para cumplir con el proceso de carga de datos en el sistema de Gestión (para mayor información consulte directamente con el/la profesional encargado/a, ver sección de contactos de la Unidad de Gestión Cobranzas y Control Matrícula).

3)Es fundamental y de tu responsabilidad verificar cuál es tu situación anual con el crédito, revisando el mensaje personalizado en la sección resultado de renovación en Portal del Beneficiario www.ingresa.cl (ya sea que te matricules, egreses, congeles o abandones los estudios, te cambies de carrera y/o de institución, hagas continuidad de estudios, o bien pidas “monto cero”, entre otras situaciones).

Una vez asignado el crédito se extiende por toda la duración formal de su carrera, sin necesidad de volver a postular para los siguientes periodos (sólo se renueva). En caso exceder la duración nominal de la carrera, se asignarán años adicionales según el tipo de carrera. Ver más información en sección preguntas frecuentes pincha en el siguiente link: 

https://portal.ingresa.cl/preguntas-frecuentes/#pregunta_533

Sí, es FUNDAMENTAL, ya que de ello depende que obtenga financiamiento para el cubrir sus aranceles del año.

Con fecha 27 de abril 2017, la Contraloría General de la República (CGR) dictaminó que el Crédito con Aval del Estado (CAE) debe ser renovado únicamente si los beneficiarios lo solicitan explícitamente, a través del Formulario de Solicitud de Monto, disponible Portal de Beneficiario en www.ingresa.cl sección MI CRÉDITO CAE.

Es importante que solicite solo el monto necesario, si cuentas con otro tipo de apoyos para pagar el arancel (por ejemplo, una beca municipal, una beca de tu casa de estudios o crédito interno), corresponde que lo descuente del valor real de su carrera al determinar el monto de Crédito CAE que va a necesitar.

Si requieres de ayuda para calcular, puedes revisar tu situación personalmente con con el/la profesional encargado/a, ver sección de contactos GCM.

Sí, existe un período de información rezagada entre los meses julio-agosto, el cual está sujeto a determinación de Comisión Ingresa.  Si el estudiante solicitó un monto menor al financiamiento que necesita para su año académico, podrá realizar suplementación de monto en el proceso de renovación rezagada.

Para verificar plazo y quienes pueden solicitar monto en este proceso, dirigirte en esta misma página en la sección Documentos GCM “RENOVACIÓN CRÉDITO CON GARANTÍA ESTATAL 2025

Sí, la Ley N°202.027 de Crédito con Aval del Estado permite sólo un cambio de carrera y/o institución. Recuerda que podrás mantener el financiamiento en la medida que la nueva institución esté acreditada y participe del Sistema de Crédito. Además, asegúrate de verificar requisitos adicionales que pudiese solicitar la IES y sí su matrícula será aceptada con derecho a crédito.

Para estudiantes renovantes de CAE, se suspende automáticamente por los años que dure la gratuidad.

Para los estudiantes que firman su crédito y en forma posterior, son beneficiados con gratuidad, Comisión Ingresa reversará esa firma de contrato, siempre que el crédito no haya sido pagado a la Universidad, en el caso contrario, se instruirá a la Institución el pago de ese crédito al Banco correspondiente.