En Iquique se realizó el primer Taller de Transferencia y Aplicación “Modelos de Elaboración y Operación de Productos Turísticos asociados a Turismo Inclusivo”, dirigido a operadores turísticos y asociados.

El turismo inclusivo desde el enfoque de derecho y la cadena de valor que desarrolla la accesibilidad universal fueron los tópicos más importantes que abordó el primer Taller de Transferencia y Aplicación “Modelos de Elaboración y Operación de Productos Turísticos asociados a Turismo Inclusivo”, en el contexto del proyecto FIC “Turismo Accesible como factor de competitividad para la industria turística de la Región de Tarapacá”, que ejecuta la Universidad de Los Lagos con Fondos de Innovación para la Competitividad (FIC) del Gobierno Regional.

Durante la jornada del martes 25 de julio, realizada en el Salón Iquique del Hotel Diego de Almagro, los participantes conocieron en detalle la Ley 20.422, que establece normas sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión de las personas en situación de discapacidad; aprendieron sobre la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción del Ministerio de Vivienda, y sostuvieron una retroalimentación sobre las ventajas que posee el turismo accesible.

“La convocatoria y la reflexión fue bastante potente en términos de abordar un tema que está emergiendo y que servirá como plus para los operadores e instituciones vinculadas al turismo en general”, dijo Wilson Rojas, asesor en temas de Inclusión y Accesibilidad, quien además aseguró que es fundamental establecer vinculación entre los actores relacionados.

Entre los invitados, hubo personas relacionadas al turismo local como Museo Esmeralda, Círculo de Guías, Agata A.G., Operador Tours Extremos, Magical Tour Chile, Corporación Museo del Salitre, Altus Turismo Sustentable, Asociación de Industriales Iquique, y entidades públicas como Sernatur e Injuv, quienes conformaron equipos para aplicar lo aprendido y plantear nuevas ideas inclusivas para la región.

“Es tremendamente importante que todos participemos, no solamente los actores involucrados al turismo, sino que todas las áreas administrativas como municipalidades, transportes y empresas, ya que el trabajo asociativo nos va a permitir subsanar los inconvenientes de accesibilidad que tienen las personas en situación de discapacidad; ellos se merecen un mejor trato”, afirmó José Martínez, gerente general de Magical Tour Chile.

Asimismo, Cecilia Baldovino, analista de Vacaciones Tercera Edad de Sernatur Tarapacá, coincidió con Martínez al decir que la vinculación es transcendental para lograr un turismo inclusivo.

“La región de Tarapacá posee atractivos súper interesantes, por lo tanto, depende de todos atraer más atención y mucha más gente; el tema de la inclusión significa mejorar la oferta, diversificar y aportar una mejor calidad de vida”, agregó Baldovino.

Promover la inclusión

Finalmente, la directora Académica de la Sede Santiago de la ULagos, y directora del proyecto, Viviana Vrsalovic, destacó la participación de los asistentes y los instó a seguir trabajando en conjunto para derribar las barreras que obstaculizan la inclusión.

“Buscamos sentar las bases entre operadores turísticos y asociados para desarrollar un turismo accesible, que permita a Tarapacá ser una región innovadora en temas de inclusión y que entregue un servicio de calidad para las personas en situación de discapacidad que desean visitar un destino turístico inclusivo y de accesibilidad universal”, precisó Vrsalovic.

Cabe destacar que la iniciativa, que tiene como objetivo potenciar el turismo accesible en la Región de Tarapacá y crear una cultura inclusiva entre los empresarios y trabajadores del rubro, trabajará durante dos años para establecer un modelo de negocios que incorpore y desarrolle servicios turísticos accesibles mediante innovaciones que suplan las necesidades del mercado actual.

Lo anterior, orientado a eliminar las barreras de acceso al espacio físico, a la infraestructura y a la poca información que existe en el sector respecto al turista en situación de discapacidad y al turismo accesible en general. Es por este motivo que se pretende realizar un trabajo en conjunto entre las autoridades, la casa de estudios y los empresarios del sector turístico durante el presente año.

Para mayor información o para participar de las distintas actividades que se contemplan durante el 2017, contactarse a través del mail turismoaccesible@ulagos.cl.